SegurançaBoas práticas - Todos os serviços
Proteja os seus dados pessoais. Não se referencie geograficamente
Cuide da informação pessoal que publicar na Internet. Não forneça dados como a sua morada, números de telefone, números de cartões de crédito, escola, local de trabalho ou outras informações que denunciem a sua localização física e que possam trazer até si situações indesejáveis.
Utilize as opções de privacidade na web, de modo a limitar o acesso aos seus blogs, perfis, fotos e videos apenas a pessoas que conhece e confia. Caso o teor dos conteúdos seja familiar, há a possibilidade de restringir a sua visualização aos membros da família, protegendo assim todos da exposição que os conteúdos provocam.
Seja criterioso/a ao colocar fotos e vídeos na Internet
Todos os conteúdos que colocar na internet podem ser usados ou linkados noutros contextos sem a sua autorização expressa. Evite publicar fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de conteúdo que o/a possam prejudicar no presente ou futuro. Lembre-se que podem ser vistos por qualquer pessoa, familiares, professores, actuais ou futuros colegas de trabalho, e ficarão sempre disponíveis através das muitas ferramentas de arquivo existentes na internet.
Mesmo que os apague, podem já ter sido copiados, manipulados e republicados na internet, fora do seu contexto original. Preserve a sua imagem.
Crie passwords mais seguras. Proteja as suas contas
Proteja as suas contas contra terceiros. Siga as nossas dicas para a criação de passwords mais seguras
Não abra links e anexos de mails cujos remetentes não são conhecidos. Se receber links e mails de pessoas que conhece, mas com conteúdos fora do contexto e sensacionalistas, opte por ignorar. Na dúvida, pergunte ao remetente se foi realmente ele/a que a enviou. Por norma, links e mails com estas características, embora aparentem terem sido enviados por amigos, contém vírus que com grande facilidade se auto-instalarão no seu computador. O objectivo é enviar informações do seu PC para o autor dos vírus, podendo vir a replicar-se pelo envio automático de mensagens semelhantes para os seus contactos, em seu nome.
Tenha atenção a mails que peçam dados ou que refiram acessos a serviços e passwords expiradas: muito provavelmente são mails falsos que pretendem extrair as informações de acesso aos seus serviços. Este fenómeno chama-se Phishing e consiste no envio de mails com solicitação de dados pessoais, confirmações de password e links para páginas de instituições/serviços que conhecemos, mas que na verdade são apenas réplicas das páginas oficiais.
Ao confirmar os seus dados pessoais nessas páginas comprometerá a segurança dos seus serviços, uma vez que os dados de acesso são enviados automaticamente para o criador da página.
Antecipe situações de risco. Evite encontros com desconhecidos
Procure comunicar na internet apenas com pessoas do seu dia-a-dia e/ou que conheça pessoalmente. Não confunda amigos e conhecidos com pessoas com quem convive apenas, mesmo que diariamente, numa base virtual.
Evite encontros com pessoas que conheceu na internet. As pessoas nem sempre são o que aparentam. Se optar pelo encontro, garanta que o mesmo se dá num sítio público. Leve um amigo consigo e dê conhecimento a um familiar sobre onde vão e com quem.
Use a Internet de forma positiva. Respeite os termos de utilização e lei em vigor
Assegure que tem a permissão do autor, bem como das pessoas que neles figuram, para publicar fotos, vídeos, ou outros conteúdos que não sejam da sua autoria. Garanta o cumprimento da lei em vigor sobre privacidade, direitos de autor e imagem. A violação destas condições constitui crime, pelo que pode trazer-lhe dissabores com a justiça.
Não utilize a Internet como veículo para ofender, assediar, prejudicar ou atacar outras pessoas e/ou entidades. A republicação de conteúdos sem expressa autorização da pessoa interessada, bem como a manipulação e republicação deste tipo de conteúdos fora do seu contexto original, com o objectivo final de difamar e denegrir, pode originar uma queixa nas autoridades. Utilize os Serviços SAPO para fins positivos.
Acompanhe as actividades do seu filho na internet
A utilização de qualquer serviço na Internet por parte de menores requer o acompanhamento e monitorização dos pais e/ou educadores. Para mais informações consulte as Boas Práticas para pais e educadores.
Em caso de abuso, procure ajuda. Denuncie às autoridades
Evite responder a comentários, e-mails e mensagens instantâneas
impróprias, provocadoras ou ofensivas. Partilhe com um amigo qualquer
conteúdo que lhe seja endereçado e que o/a assuste, ameace ou o faça de
alguma forma sentir desconfortável e humilhado/a, para juntos encontrarem a melhor forma de lidar com a situação. Resista à tentação de
responder a uma ameaça e guarde todas as mensagens. Lembre-se que as
más práticas na internet são punidas por lei e que pode por isso
apresentar uma queixa às autoridades.
Se for vítima de qualquer tipo de abuso relacionado com os nossos serviços,
contacte o SAPO, através da página http://suporte.sapo.pt ou email abuse@suporte.sapo.pt, de modo a obter apoio sobre como lidar com a situação.
Se se tratarem de
conteúdos não directamente relacionados com o SAPO, por favor use a Linha Alerta InternetSegura para
denunciar o caso. Pode ainda fazer uma queixa na Polícia Judiciária.